Términos y condiciones generales

📜 Términos y Condiciones Generales – Glow Mystic in Style

Bienvenido a Glow Mystic in Style. Estos términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea. Al realizar un pedido con nosotros, aceptas estas disposiciones.

1. Identidad del empresario

Glow Mystic in Style Ubicada en: Róterdam, Países Bajos Correo electrónico: info@glowmysticinstyle.com Número de Cámara de Comercio: 98333143 Número de identificación fiscal (IVA): NL005325107B64

2. La Oferta y el Acuerdo

• Hacemos todo lo posible para mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente debido a la configuración de la pantalla.

• El acuerdo se formaliza en el momento en que realizas un pedido y el pago se ha procesado.

• Nos reservamos el derecho de rechazar un pedido o solicitar información adicional si se sospecha fraude.

3. Precios y Pago

• Todos los precios mencionados están en euros e incluyen el IVA.

• Ofrecemos envío estándar gratuito dentro de la Unión Europea.

• El pago se puede realizar de forma segura a través de los métodos ofrecidos (incluidos iDEAL, Klarna, PayPal).

4. Entrega y Ejecución

• Trabajamos con nuestro propio stock y con socios externos (incluidos Saint Clairmont, Bazou y Printful).

• Los plazos de entrega son indicativos. En caso de un retraso de más de 30 días, tienes derecho a cancelar el acuerdo sin coste alguno.

• El riesgo de daño o pérdida de los productos recae en nosotros hasta el momento de la entrega a ti (o a un representante designado previamente).

5. Derecho de Desistimiento (Devoluciones)

• Período de reflexión: Tienes derecho a cancelar tu pedido hasta 14 días después de la recepción sin necesidad de justificación.

• Excepciones: Los productos personalizados (como nuestros vasos impresos bajo demanda) y los productos que no se pueden devolver por razones de higiene (como los pendientes cuyo sello haya sido roto) están excluidos del derecho de desistimiento.

• Costes: Los costes de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que se trate de un defecto o un error de entrega por nuestra parte.

6. Garantía y Conformidad

• Garantizamos que los productos cumplen con el acuerdo y con los requisitos razonables de solidez.

• En caso de defecto o daño, debes notificárnoslo dentro de un plazo razonable (preferiblemente dentro de las 48 horas) después de su descubrimiento, a través de info@glowmysticinstyle.com.

7. Propiedad Intelectual

Todos los textos, fotos de productos propios y diseños de este sitio web son propiedad de Glow Mystic in Style. Queda prohibido su uso sin autorización escrita.

8. Responsabilidad

• Glow Mystic in Style no se hace responsable de los daños causados por un uso incorrecto de los productos (por ejemplo, dejar velas encendidas sin supervisión).

• Nuestros productos espirituales están destinados a la experiencia personal; no se pueden derivar de ellos afirmaciones médicas o científicas.

9. Quejas y Disputas

¿Tienes alguna queja? ¡Háznoslo saber! Siempre buscamos una solución adecuada. A estos términos y condiciones se aplica exclusivamente la legislación neerlandesa.