Declaración de privacidad

🔐 Política de Privacidad – Glow Mystic in Style

En Glow Mystic in Style, valoramos enormemente tu privacidad. En esta declaración, explicamos cómo manejamos tus datos personales cuando visitas nuestra tienda online o realizas una compra.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Solo recopilamos los datos necesarios para procesar tu pedido y mejorar nuestro servicio:

• Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega y número de teléfono.

• Datos de pago: Vemos tu método de pago, pero tus datos bancarios son procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago.

• Historial de pedidos: Para poder ayudarte con preguntas o devoluciones.

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador e interacción con nuestro sitio web (a través de cookies).

2. ¿Para qué utilizamos estos datos?

• Procesamiento de pedidos: Procesar, empaquetar y enviar tu pedido.

• Servicio al cliente: Para poder responder a tus preguntas de forma rápida y personal.

• Obligación legal: Mantener nuestra administración para la Agencia Tributaria.

3. Compartir con terceros

Nunca vendemos tus datos. Para la ejecución de nuestros servicios, solo trabajamos con socios de confianza:

• Plataforma de la tienda online: Shopify.

• Logística y producción: Printful (para vasos), Bazou y Saint Clairmont (para envío directo de joyas de marca).

• Servicios de pago: Mollie, Klarna o PayPal.

• Servicios de envío: PostNL, DHL o MyParcel.

4. Período de conservación y seguridad

No conservamos tus datos más tiempo del necesario. Sin embargo, para la administración fiscal, estamos legalmente obligados a conservar ciertos datos de pedidos durante 7 años. Tus datos se almacenan en servidores seguros.

5. Tus derechos

Según el RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos.

• Oponerte al procesamiento de tus datos.

• Presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos.

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies funcionales y analíticas para mejorar la experiencia de compra. Puedes desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero ten en cuenta que algunas funciones de la tienda podrían no funcionar correctamente.

Contacto

Para preguntas sobre tu privacidad o para modificar tus datos, puedes contactar con: 📩 info@glowmysticinstyle.com 📍 Glow Mystic in Style | Róterdam, Países Bajos Cámara de Comercio: 98333143